Expertes llibreteres
Assessorament personal
Impacto de ISO 20000. Un estudio empírico
Editorial DOCUMENTA UNIVERSITARIA
-5% dte. 16,00€
15,20€
Estalvia 0,80€
- Editorial DOCUMENTA UNIVERSITARIA
- ISBN13 9788499842301
- ISBN10 8499842305
- Tipus Llibre
- Pàgines 92
- Col.lecció UDG PUBLICACIONS #
- Any Edició 2014
- Idioma Castellà
- Encuadernació Rústica
Impacto de ISO 20000. Un estudio empírico
Editorial DOCUMENTA UNIVERSITARIA
-5% dte. 16,00€
15,20€
Estalvia 0,80€
No disponible en línia,
però les nostres llibreteres poden consultar la seva disponibilitat per donar-te una estimació de quan podríem tenir-lo a punt per a tu.
Enviaments en 24/48h
-5% dto en tots els llibres
-5% dto en tots els llibres
Gràcies per comprar
en llibreries reals.
en llibreries reals.
Recollida GRATUÏTA en Llibreria
Vine i deixa't sorprendre!
Vine i deixa't sorprendre!
Detalls del llibre
El movimiento de la gestión de calidad total ha tenido una gran difusión en las últimas décadas, especialmente por la implantación generalizada de modelos y sistemas de gestión estandarizados. Como complemento a los sistemas de gestión de calidad generalistas, se ha desarrollado nuevos estándares sectoriales y/o específicos. ISO 20000 es uno de estos estándares que, teniendo su origen en el ámbito de las tecnologías de la información (TI) propone soluciones concretas a la gestión de servicios, adaptando los requerimientos de calidad a las características específicas de los mismos.
- Editorial DOCUMENTA UNIVERSITARIA
- ISBN13 9788499842301
- ISBN10 8499842305
- Tipus Llibre
- Pàgines 92
- Col.lecció UDG PUBLICACIONS #
- Any Edició 2014
- Idioma Castellà
- Encuadernació Rústica