En su best-seller mundial La gran conexión, Arnie Warren nos enseñó la lección número uno en la vida: cómo conectar con los demás. En esta secuela su protagonista Bob Hathaway vuelve a Devon para enseñar a otros las valiosísimas enseñanzas que ha recibido de su mentor, Doc Crater: el poder los cuatro modelos de comportamiento, cómo utilizar las palabras exactas para poder expresar aquello que realmente queremos...
Bob, convertido en profesor y asesor, enseña a estudiantes y profesores cómo preparar y realizar un discurso, las normas básicas de puntuación, un sencillo y efectivo sistema de autocorrección... y mucho más. Al aprender a expresarse correctamente, sus alumnos ponen en orden sus propias ideas y deseos y comprenden el alcance de sus capacidades. Devon está lleno de una sabiduría tan inolvidable como práctica para el trabajo de cada día. Doc crater fue el mentor de Bob Hataway. Bob será el tuyo.