Este libro es una introducci¢n a la filosof¡a Lean, en la que elliderazgo y las personas ser n una parte esencial, ya que se trabajaen equipos transversales y departamentales para poner en marcha lasherramientas en las estrategias empresariales, la mejora continua y la resoluci¢n de problemas con la b£squeda de sus causas ra¡z. Sedesarrolla desde sus cinco principios b sicos:



?definir el valor desde el punto de vista del cliente,

?identificar la corriente de valor,

? crear flujo,

?producir seg£n sistema Pull (tirar), en vez de Push (empujar),

? perseguir la perfecci¢n.



As¡, RafaelPaniagua identifica c¢mo integrar la filosof¡a Lean con lasoperaciones en una empresa para estabilizar y mejorar el rendimientooperativo hacia una ejecuci¢n sostenible, orientada a la satisfacci¢ndel cliente y sin defectos, mediante un sistema de madurez robusto.



Esta obra ayuda a entender y aplicar la filosof¡aLean con sus enormes beneficios en el desarrollo de las empresas,poniendo el foco en lo que el cliente espera de nosotros, la b£squedade la mejora continua y el respeto al trabajador.



Pr¢logo de Ignacio Soret Los Santos





Índice:

Pr¢logo.- Presentaci¢n.- 1. Concepto ymetodolog¡a Lean.- Concepto y principios.- Cultura Lean: Cambio dementalidad y gesti¢n.- Metodolog¡a Lean.- Pilares Lean: Valor, just in time, personas, mejora continua, empresa visual 2. Herramientas.-Herramientas Lean para cada principio.- Otras herramientas Lean.- 3.Aplicaciones y casos pr cticos.- Lean service: Modelo y aplicaciones.- Log¡stica Lean: Flujo de informaci¢n y materiales.- Lean Seis Sigma.- Lean como sistema integral con operaciones.- Beneficios de lafilosof¡a Lean.- 4. Respuestas a los test de evaluaci¢n.-Bibliograf¡a.