Este libro le propone al lector un recorrido por el campo de la mediación escolar. La negociación y la mediación entre pares constituyen algunas de las herramientas que proponen los programas de Resolución de Conflictos en la escuela. Éstos suponen una concepción democrática de funcionamiento escolar en tanto convocan a la participación de todos y apelan al poder que cada integrante posee de incidir con su conducta en las actitudes de los otros y en la generacion del clima de la escuela.
El objetivo es presentar a los docentes, directivos y profesionales vinvulados a la educación un panorama de los desarrollos más significativos de resolución de conflictos en el ámbito escolar, desde la aparición de dicha temática hasta la actualidad. La presentación de programas norteamericanos resulta sumamente valiosa dado que sus autores han sido pioneros en este campo y poseen una vasta trayectoria y experiencia. El panorama se ve enriquecido con los últimos aportes de renombrados autores argentinos, quienes complejizan las propuestas, ofreciendo distintas perspectivas de análisis para los conflictos escolares. El texto da cuenta de experiencias desarrolladas en la Argentina y en otros países del mundo, y brinda dos análisis imprescindibles en relación con la implementación de un diseño de mediación escolar: uno institucional y otro pedagógico. Las evaluaciones cuantitativas y cualitativas de los progrmas de Resolución de conflictos permiten apreciar con realismo el alcance de los mismos, constituyendo que apuntalen el diálogo, la participación y el respeto mutuo en la convivencia escolar.L