Asertividad en el trabajo.Cómo decir lo que siento y defender lo que pienso.
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- Editorial EDITORIAL CONECTA
- ISBN13 9788415431558
- ISBN10 8415431554
- Tipus LLIBRE
- Pàgines 256
- Col.lecció CONECTA #
- Any Edició 2013
- Idioma Castellà
- Encuadernació Rústica
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Detalls del llibre
La falta de confianza en uno mismo y la dificultad pa ra encontrar el momento y la forma para decirle a un jefe o a un subordinado lo que pensamos o lo que esperamos de ellos son sentimientos muy extendidos. La falta de asertividad es la fuente principal de frustración en las empresas y origen de graves problemas de comunic ación. Este libro expone cuáles es el origen de estos problemas y plantea estrategias prácticas para superarlos, aplicándolas a diferentes situaciones en las empresas: las relaciones con los jefes, con los subordinados, con los clientes y con los proveedores.
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