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Gestión y mejora continua de la calidad. Normas UNE-EN-ISO-Serie 9000. Modelo europeo EFQM

Autor José de Domingo Acinas

Editorial EDITORIAL DONOSTIARRA, S.A.

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Detalls del llibre

El libro de Calidad está publicado para cubrir el módulo del mismo nombre que aparece dentro de los ciclos formativos. En su interior, los estudiosos del tema podrán encontrar los conceptos básicos de la Calidad, su evolución histórica, los principios y elementos básicos de la Calidad Total, así como un estudio riguroso de las normas de gestión de la Calidad de la serie ISO 9000,9001 y 9002. Existe un libro para grado superior y dos cuadernos de actividades.

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