La voz 'urbanidad' que aparece en los manuales objeto del estudio del profesor Jean-Louis Guereña parecía olvidada. Sin embargo desde hace unos años se ha reavivado el interés social por lo que algunos han dado en llamar 'la fiebre del protocolo'. Este libro, lejos de la mera nostalgia, intenta una aproximación a lo que se define aquí como el arte, el ritual –o incluso la ciencia– de los buenos modales o de la buena educación y del trato social. La investigación del profesor Guereña revela que la 'urbanidad' fue durante mucho tiempo una verdadera herramienta clave en la construcción y en la difusión de una cultura dominante de 'distinción social'.