La planificación, gestión y seguimiento de las acciones empresariales no es tarea exclusiva de las multinacionales y puede constituir una ventaja competitiva de la administración de las pymes. El enfoque de este libro es eminentemente práctico. El objetivo no es que el lector memorice conceptos sino que los aplique a su realidad empresarial. Con este objetivo los capítulos incluyen diversos ejercicios y ejemplos de aplicación práctica. Es muy importante conocer qué productos, qué clientes, son más rentables. El libro aporta herramientas de análisis y valoración de los distintos activos empresariales que ayudarán al lector a comprender y realizar un uso óptimo de sus recursos. Dionisio Cámara es Licenciado en Derecho y Empresariales (Universidad de Deusto) y ha realizado un Máster en Marketing por la Universidad de Lancaster. Es autor de varias obras, entre ellas: Dirección de Marketing Estratégico y Diccionario de Marketing. Actualmente es profesor titular de Marketing Avanzado en la Universidad de Deusto Francisco Javier Santibáñez es doctor en Ciencias Económicas y Empresariales por la Univ