Puede que seas una persona que lidera pero que no sabe por dónde empezar, o un supervisor con apuros, y estás pensando en tirar la toalla, o quizás alguien que simplemente no quiere perder su condición de liderazgo. Say Thank You te ayudará a cuidar de tu gente, a obtener resultados para tu negocio y a ser el tipo de líder que siempre quisiste tener. Esta es una guía que muestra la forma correcta de dirigir una organización o una parte de ella, inspirada en el conocimiento y la experiencia de Jim Edwards, quien ayudó a transformar una organización con 200 millones de lectores y cientos de empleados, que finalmente se vendió por 442 millones de dólares. En ella encontrarás: - El método de toma de decisiones que mejora sistemáticamente los resultados de un equipo. - Por qué una buena contratación es el 80% de todo. - Cómo aumentar la productividad y reducir el agotamiento al mismo tiempo. - Por qué tus equipos nunca deben ser mayores de cinco personas. - La importancia de llevar a tus enemigos a comer. - Los sorprendentes lugares de los que proceden las grandes ideas. - Las artes oscuras de la gestión exitosa. y mucho, mucho más.