Pasar de 50 000 Euros a 12 millones en ventas en solo 24 meses suena como el sueño de todo emprendedor. Pero la realidad es más compleja: este tipo de crecimiento acelerado puede convertirse en tu peor pesadilla si no cuentas con la infraestructura adecuada para sostenerlo.

Growth Logistics aborda precisamente esta paradoja del éxito. Allí donde los márgenes se reducen y las expectativas de los clientes se multiplican, la logística se ha convertido en el gran diferenciador entre el éxito y el fracaso. Esta obra ofrece una fórmula clara y práctica para escalar sin perder el control, abordando los secretos de una cadena de suministro inteligente: desde la gestión de inventario hasta la entrega de última milla. Cada capítulo está respaldado por ejemplos reales, de modo que no se trata sólo de grandes teorías, sino de consejos prácticos y accionables que puedes implementar de inmediato. Descubre cómo optimizar tus operaciones, mejorar la experiencia del cliente y generar ahorros en tu cuenta de resultados. Si buscas llevar tu negocio al siguiente nivel y quieres aprender a crecer sin morir en el intento, este libro es para ti.

Pasar de 50 000 Euros a 12 millones en ventas en solo 24 meses suena como el sueño de todo emprendedor. Pero la realidad es más compleja: este tipo de crecimiento acelerado puede convertirse en tu peor pesadilla si no cuentas con la infraestructura adecuada para sostenerlo.

Growth Logistics aborda precisamente esta paradoja del éxito. Allí donde los márgenes se reducen y las expectativas de los clientes se multiplican, la logística se ha convertido en el gran diferenciador entre el éxito y el fracaso. Esta obra ofrece una fórmula clara y práctica para escalar sin perder el control, abordando los secretos de una cadena de suministro inteligente: desde la gestión de inventario hasta la entrega de última milla. Cada capítulo está respaldado por ejemplos reales, de modo que no se trata sólo de grandes teorías, sino de consejos prácticos y accionables que puedes implementar de inmediato. Descubre cómo optimizar tus operaciones, mejorar la experiencia del cliente y generar ahorros en tu cuenta de resultados. Si buscas llevar tu negocio al siguiente nivel y quieres aprender a crecer sin morir en el intento, este libro es para ti. Agradecimientos Prólogo Introducción Capítulo 1. Introducción a la cadena de valor 4.0 Transformación digital de la supply chain Internet de las cosas (IoT), blockchain y trazabilidad en logística Ecosistema de partners digitales Caso de Éxito: Elogia Capítulo 2. Canales de distribución y omnicanalidad ¿Qué son y por qué son importantes los canales de venta? Customer journey omnicanal Integración de marketplace y tienda propia Gestión unificada de inventarios Caso de Éxito: Factor Libre Capítulo 3. Inteligencia de negocio Sin datos, solo eres una persona con una opinión Indicadores críticos de logística Dashboards operacionales en tiempo real Benchmarking competitivo Caso de Éxito: Conducción de un dashboard con Javier Castillo Capítulo 4. Planificación de la demanda y compras Definiciones y técnicas de forecasting Gestión de proveedores estratégicos Optimización de stock de seguridad Ciclos de reposición automática Compras, importación y nacionalización de las mercancías Caso de Éxito: Salvaescaleras del Mercosur Capítulo 5. Gestión de almacenes ¿Por qué necesito un almacén? ¿Lo alquilo o lo compro? Layout, diseño y sistema de gestión de un almacén Consideraciones clave en seguridad, productividad y ergonomía Caso de Éxito: Amphora Logistics Capítulo 6. Flujos de ingreso de mercancías Procesos de recepción automatizada Control de calidad en la entrada Trazabilidad de lotes y series Capítulo 7. Flujos de egreso de mercancías Estrategias de picking optimizado Empaque inteligente y sostenible Consolidación de envíos Preparación para envío exprés Caso de Éxito: Amphora Logistics Capítulo 8. Transporte de última milla ¿Qué transporte elijo? Consideraciones de niveles de servicios y costes Optimización de rutas dinámicas y entrega flexibles Visibilidad, el arte de tener tracking en tiempo real Caso de Éxito: MillaX Capítulo 9. Gestión de devoluciones Umbrales de la logística inversa Políticas de devolución estratégicas Reacondicionamiento de productos Recuperación de valor de returns Capítulo 10. Atención al cliente Comunicación proactiva de estados Gestión de incidencias logísticas Experiencia postventa Técnica Close the loop Minimizar las incidencias en las entregas con ayuda de la tecnología Extra Mile Cloud Capítulo 11. IA en logística Qué hay más allá de la IA generativa Algoritmos de optimización Automatización robótica Gestión de riesgos y ciberseguridad con IA Capítulo 12. Green logistics Huella de carbono en la supply chain Packaging sostenible y circular Optimización energética de almacenes Conclusiones Bibliografía

¿Y si tu mayor cuello de botella no fuera el marketing, sino la operación?